Jak wygląda proces podpisania umowy?   Chcąc podpisać umowę, najczęściej wykorzystuje się szablon i dostosowuje go do współpracy z danym kontrahentem. Sporządzone pismo powinno być opiniowana przez różne działy, które sprawdzą poprawność zapisów i je zaakceptują lub naniosą zmiany. Następnym etapem jest podpisanie dokumentu przez obie strony, to niezbędne do tego, żeby zyskała ona…

Czytaj więcej

Skuteczniejsza obsługa klientów indywidualnych Jeśli twoje przedsiębiorstwo działa na rynku B2C, to niezwykle istotną rolę odgrywa skuteczna komunikacja z klientem oraz obsługa zamówień i całej korespondencji. Nowoczesne oprogramowanie pozwala założyć indywidualny profil, nazywany też wirtualną teczką. To miejsce, w którym zgromadzone są wszystkie dane na temat danego klienta, to sprawia, że jego obsługa jest znacznie…

Czytaj więcej

Zarządzanie zadaniami i wewnętrzna komunikacja Podstawą efektywnego funkcjonowania zespołu jest to, żeby każdy członek znał podział obowiązków i rozumiał zakres swojej odpowiedzialności. Odpowiedni program powinien posiadać m.in. możliwość przypisywania zadań do konkretnego użytkownika, opcję wyznaczania deadline’ów, określanie priorytetów oraz funkcję śledzenia postępów. Należy także zadbać o komunikację pomiędzy członkami zespołu, ta może odbywać się na…

Czytaj więcej

Czym jest elektroniczna ewidencja czasu pracy? To system, który gromadzi informacje na temat tego, kiedy pracownicy przychodzą i wychodzą z pracy. Dane synchronizowane są z programem, w którym pracodawca i inne uprawnione osoby mają do nich wgląd. Zbieranie danych może odbywać się na wiele sposobów. Często elektroniczna ewidencja czasu pracy kojarzy się z kartami magnetycznymi.…

Czytaj więcej

Czym jest optymalizacja procesów? Wielu przedsiębiorców postrzega optymalizację procesów jako redukcję kosztów. Jednak to bardzo ograniczone podejście do tego tematu. Optymalizacja obejmuje wszystkie działania, które mają na celu usprawnić procesy zachodzące w przedsiębiorstwie. Wyróżniamy jej 3 kluczowe elementy: Audyt, zbieranie informacji — na tym etapie zbiera się informacje na temat procesów w firmie. Analiza danych…

Czytaj więcej

Coraz większą popularnością cieszą się e-usługi. Dotyczy to także branży prawniczej. Porady prawne, kontakt z klientami, obsługa spraw, nie wymaga ciągłej obecności w kancelarii. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na zatrudnianie prawników w formie zdalnej. Jakie funkcje powinien mieć program do obsługi kancelarii prawnej? Podstawową funkcjonalnością takiego oprogramowania, powinna być możliwość zarządzania kontaktami i…

Czytaj więcej

Obieg dokumentów księgowych jest kluczowy do poprawnego funkcjonowania firmy. Usprawnienie tego procesu wpływa na ograniczenie kosztów operacyjnych. Decydując się na wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów, można nie tylko zwiększyć efektywność pracowników, ale także w znacznym stopniu ograniczyć ryzyko błędów ludzkich oraz zapewnić wyższy poziom bezpieczeństwa. Kontrola dokumentów księgowych w elektronicznym obiegu Elektroniczny obieg dokumentów pozwala sprawować…

Czytaj więcej