CRM enova365 to kompleksowe narzędzie wspierające zespoły handlowe w zarządzaniu relacjami z Klientami oraz obsłudze procesów sprzedażowych. Moduł CRM umożliwia ewidencję kontaktu z Klientami oraz zarządzanie zdarzeniami rozumianymi jako, rozmowy telefoniczne, czy wysyłka korespondencji pocztą elektroniczną. Dzięki modułowi CRM można przydzielać zadania, kontrolować finanse oraz zarządzać relacjami z dowolnego miejsca.
System CRM enova365 oferuje gotowe wzorce raportów oraz zaawansowane filtry. Funkcjonalność poczty oraz możliwość przygotowania szablonu listu lub wiadomości SMS pozwalają na wysłanie materiałów marketingowych oraz korespondencji do grup projektów związanych z osiągnięciem określonego celu. Moduł CRM umożliwia śledzenie dokumentów handlowych, zarządzanie listą kontaktów oraz kontrolowanie płatności, w tym monitorowanie niezapłaconych faktur.
CRM enova365 wspiera dyrektorów sprzedaży w raportowaniu aktywności sprzedażowej oraz prezentowaniu wyników przed zarządem. System dostarcza argumentów do rozwoju danego obszaru lub rynku, zapewniając szczegółową ewidencję kontaktu z Klientami. Dzięki funkcji CRM możliwe jest wysłanie materiałów marketingowych oraz zarządzanie relacjami z wieloma Klientami z poziomu jednego narzędzia.
System CRM enova365 wspiera kierowników sprzedaży w tworzeniu strategii sprzedażowej oraz nadzorowaniu realizacji planów. Dzięki rozbudowanym filtrom CRM można łatwo znaleźć kontrahentów spełniających określone kryteria, przypisywać zadania oraz monitorować zdarzenia związane z osiągnięciem wspólnych celów. Funkcjonalność korespondencji seryjnej oraz możliwość przygotowania szablonu listu pozwala na automatyzację działań marketingowych.
Handlowcy zyskują dzięki CRM enova365 dostęp do pełnej bazy danych, co eliminuje konieczność korzystania z wielu rozproszonych narzędzi. CRM w enova pozwala na szybkie odszukanie kontaktów i kontrahentów, zarządzanie listą kontaktów oraz ewidencję kontaktu z Klientem. Aplikacje mobilne umożliwiają obsługę procesów sprzedażowych w dowolnym miejscu, co przekłada się na oszczędność czasu i zwiększenie efektywności pracy.
CRM enova365 wspiera analitykę biznesową dotyczących danych sprzedażowych i zachowań Klientów. Dzięki gotowym raportom i filtrom można szybko identyfikować najbardziej dochodowe segmenty, przewidywać trendy i przygotowywać zestawienia dla zarządu. Moduł CRM umożliwia również monitorowanie efektywności kampanii marketingowych i wspiera podejmowanie decyzji opartych na twardych danych.
Oprogramowanie pozwala skutecznie zarządzać relacjami z Klientami, gromadząc dane o wszystkich interakcjach, zadaniach oraz preferencjach zakupowych. Obsługuj jednego Klienta lub grupy Klientów mających wspólny cel.
Lejek sprzedaży w systemie CRM enova365 pozwala analizować leady na każdym etapie procesu sprzedaży, wspierając działania zespołu sprzedażowego.
System zapewnia gotowe szablony raportów w standardowej wersji programu, umożliwiając kompleksowe analizy i prognozy.
Automatyzacja w systemie CRM enova365 pozwala na wysyłanie powiadomień e-mail lub SMS, np. o niezapłaconych fakturach.
Jeśli jesteś handlowcem, potrzebujesz osobistego asystenta, który umożliwi Ci przygotowanie i wysłanie dokumentów handlowych: zapytań, ofert czy zamówień – zawsze wtedy, gdy tego potrzebujesz. Dzięki aplikacjom mobilnym enova365 na urządzenia z Androidem i iOS możesz obsługiwać procesy sprzedażowe w każdym miejscu.
Skuteczne zarządzanie relacjami z Klientami System CRM w enova365 pozwala budować trwałe relacje z Klientami poprzez automatyzację działań sprzedażowych oraz obsługę procesów CRM. Dzięki temu narzędziu możesz z łatwością tworzyć szablony listów, wysyłać materiały promocyjne oraz analizować dane w czasie rzeczywistym. CRM obsługuje zarządzanie relacjami z Klientami, wspiera działania B2B i pozwala na skuteczne pozyskiwanie leadów.
Pełna kontrola nad finansami Moduł Faktury w enova365 umożliwia kompleksowe zarządzanie dokumentami finansowymi. Możesz łatwo sprawdzić status kontrahentów, rozliczać należności oraz automatycznie generować dokumenty księgowe. Dzięki jednemu systemowi zyskujesz pełną kontrolę nad finansami firmy.
Wygoda pracy w terenie Aplikacja mobilna Pulpit kontrahenta zapewnia handlowcom pełną mobilność i komfort pracy w każdym miejscu. Dzięki dostępowi do informacji w czasie rzeczywistym możesz zarządzać działaniami B2B bez względu na lokalizację.
Osobisty asystent sprzedaży enova365 wspiera pracę przedstawicieli handlowych dzięki integracji z kalendarzem Google oraz wygodnemu mobilnemu interfejsowi. Moduł ten pozwala planować wizyty, kontrolować harmonogram i łatwo rejestrować zdarzenia.
Skuteczne zarządzanie należnościami Moduł Windykacja w enova365 umożliwia bieżący wgląd w status zadłużenia kontrahentów oraz pełną kontrolę nad procesem odzyskiwania należności. Pełne dane analityczne pozwalają na szybkie podejmowanie decyzji.
Szybka komunikacja z Klientami Dzięki modułowi SMS możesz wysyłać wiadomości bezpośrednio z enova365, co umożliwia szybki kontakt z Klientami i kontrahentami. Funkcjonalność poczty CRM pozwala na wysyłanie e-maili wraz z załącznikami do wszystkich pracowników i Klientów bezpośrednio z systemu.
Automatyzacja procesów Moduł Workflow w enova365 wspiera automatyzację procesów w firmie, zapewniając płynny przepływ informacji oraz pełną kontrolę nad zadaniami. Rozwiązanie to pomaga obsługiwać procesy sprzedażowe, marketingowe oraz kadrowo-płacowe, wspierając rozwój biznesu na każdym etapie.
Integracja enova365 z systemem WEBCON BPS to rozwiązanie, które pomoże Ci usprawnić zarządzanie zamówieniami, umowami, fakturami oraz innymi dokumentami w firmie jak korespondencja wychodząca i przychodząca.
Dzięki tej integracji możesz szybko i bezbłędnie realizować wszystkie procesy, eliminując ręczną obsługę i minimalizując ryzyko błędów.
Zyskaj pełną kontrolę nad każdym etapem obiegu dokumentów, oszczędzając czas i zwiększając efektywność.
Dokumenty, takie jak umowy, oferty i zamówienia, są automatycznie przesyłane do systemu WEBCON, gdzie przechodzą przez odpowiedni workflow, zapewniając ich szybkie zatwierdzenie i archiwizację.
Wszystko odbywa się elektronicznie, co znacząco przyspiesza procesy biznesowe.
Automatyczne fakturowanie z KSeF zapewnia szybsze, bardziej efektywne i zgodne z przepisami zarządzanie fakturami, co znacznie usprawnia obsługę Klienta i obieg dokumentów. Dodatkowo, automatyczna weryfikacja i zatwierdzanie faktur w WEBCON minimalizuje ryzyko błędów.
Każdy dokument związany z obsługą Klienta, np. faktury, zamówienia czy umowy, trafia do systemu WEBCON, gdzie jest przypisany do odpowiednich zadań i procesów. Zautomatyzowane przypomnienia o terminach płatności czy podpisania umowy pomagają utrzymać płynność procesów i terminowość.
Integracja zapewnia szybki dostęp do pełnej historii dokumentów związanych z danym Klientem i kontrahentem.
Dzięki temu obsługa staje się bardziej precyzyjna i efektywna, a czas reakcji na zapytania czy problemy jest znacznie krótszy.
Dzięki wspólnemu ekosystemowi enova365 i WEBCON BPS, informacje o dokumentach i statusie procesów są dostępne w czasie rzeczywistym dla wszystkich uprawnionych działów – od sprzedaży po księgowość. Ułatwia to komunikację i skraca czas podejmowania decyzji.
Wszystkie działania na dokumentach są rejestrowane i łatwe do prześledzenia, co ułatwia kontrole wewnętrzne i zewnętrzne oraz zapewnia zgodność z obowiązującymi regulacjami.